Preguntas frecuentes

¿Cómo sé si soy elegible para el programa Acceso de AT&T?

Para averiguar si puede participar en el programa, visite att.com/access después del 22 de abril del 2016 para comprobar la disponibilidad del servicio en su dirección y presente una solicitud para ver si su familia califica.

Al menos una persona en su hogar debe ser un participante en el Programa de Cupones para Alimentos (SNAP). Usted debe vivir en uno de los 21 estados en los que AT&T ofrece servicio de Internet de línea fija en casa, y al menos una de las velocidades de internet Acceso de AT&T debe estar disponible en la dirección de su domicilio.

¿Cómo puedo saber si estoy situado en uno de los 21 estados en el área de servicio de AT&T?

El área amplia (también conocida como “huella”) es el área de servicio de 21 estados en el que AT&T ofrece servicios de telefonía fija. Puede ver un mapa de esta área de servicio aquí. La disponibilidad real del servicio y las velocidades pueden variar según la dirección individual.

¿Qué información debo proporcionar para participar en el programa Acceso de AT&T ?

Usted tendrá que proporcionar la dirección donde el servicio se va a instalar, la información de la persona que solicita el servicio (nombre, dirección postal y dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento y número de seguro social o de identificación contribuyente o tribal), y la información del miembro de su hogar que es un participante en el programa SNAP (nombre, fecha de nacimiento y número de seguro social o de identificación contribuyente o tribal). También tendrá que proporcionar una copia de la documentación que demuestre prueba de la participación en el programa SNAP (una tarjeta SNAP válida que muestra el nombre del participante SNAP, o una carta actual de beneficios SNAP).

¿Cuál es el servicio de internet alámbrica en casa?

“El servicio de internet alámbrica en casa” se refiere al servicio Access de AT&T de banda ancha del internet, que se entrega a una ubicación fija sobre un alambre o cable físico.

¿Cómo encuentro una computadora de bajo costo?

EveryoneOn tiene una selección de computadoras de bajo costo en su área. El grupo nacional es una organización sin fines de lucro que trabaja para eliminar la brecha digital, haciendo accesible el servicio de Internet de alta velocidad, las computadoras y el servicio de internet de bajo costo, y cursos gratis de alfabetización digital para todos los estadounidenses que no tienen conexiónes a la red. Visita everyoneon.org para obtener más información.

Aprende más o aplica

¿Quieres aprender más sobre el programa Access de AT&T o estás listo para aplicar? Haz clic aquí.